にじさんじと海の家のコラボイベントでスタッフによる不正疑惑、運営が声明を発表
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VTuberグループ「にじさんじ」（登録者数156万人）に所属する「HEROES」と海の家とのコラボイベントに関する不正疑惑について、運営会社が9月5日に声明を発表しました。
海の家コラボイベントでの不正疑惑が浮上
にじさんじは、8月23日から1ヶ月間、神奈川県逗子海岸にある「ヴィヴィアナ リゾート クラブ」とのコラボイベント「にじさんじHEROES 海の家」を開催しました。このイベントでは、コラボフードやドリンクの購入者に対して、ドリンク1つにつきミニキャラコースター、フード1つにつき等身コースターがランダムで1枚プレゼントされる特典が提供されています。
あるファンが、SNSのストーリーズでイベントに参加した際、2杯のドリンク購入で10枚以上のコースターがもらえたり、かき氷1杯で等身コースターが2枚もらえたと報告し、さらにサイドメニュー代が割引されたことを明かしました。この投稿が9月1日にXに転載されると、
「海の家のスタッフってにじさんじ公式とは違うの？」
「どの界隈にも問題のある人っているんだな」
といった批判的な声が上がり、この投稿は3万件以上の「いいね」を獲得し、約645万回も閲覧されるなど、大きな反響を呼びました。
また、別の目撃情報によると、グッズ購入券を持っていない外国人男性に対して、スタッフがグッズの注文シートを渡したとの報告もあり、スタッフの対応に対する不満の声が広がっています。
運営会社が声明を発表
9月5日、イベントを運営する株式会社CyberZは、イベント公式Xを通じて、この不正疑惑に関する声明を発表しました。
声明では、スタッフによる特典コースターの不正配布などに関する情報や指摘がSNSや問い合わせを通じて多数寄せられていることを認め、事実確認を進めている最中であると説明。また、不正が確認された場合は厳正に対処する意向を示しました。
さらに、「現地での運営や管理体制が不十分で、お客様に不安やご心配をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます」と、イベント運営における不備を認め、謝罪の意を表しました。
この声明に対し、X上では「V界隈の環境がどんどん悪くなっている」「もう海の家コラボには期待できない」といった批判が相次いで寄せられています。
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