有名VTuberがハッキング被害。アカウントを乗っ取られ、何もできない状態に

4日、YouTuber「キルハ」（登録者数21万人）が新しい動画を公開し、自身のチャンネルがハッキングされた件について語りました。

人気のVTuberとして活躍するゲーム実況者

人気VTuberとして多くのファンを持つゲーム実況者、キルハ。特に『スプラトゥーン3』が得意で、そのプレイとともに巧みなトークで視聴者を楽しませています。また、動画編集も自らこなし、かわいらしいイラストも自身で描くなど多才な一面も。

今回の動画では「アカウントをハッカーから取り戻しました！」と報告し、14日ぶりの動画更新を喜んでいました。先月20日、いつものように動画編集をしていた際、Googleから「重大なセキュリティ侵害」に関する通知が10通以上届いたといいます。当初はフィッシング詐欺を疑いましたが、後にGoogleアカウントの情報が何者かによって勝手に変更されていることが判明しました。

すぐにYouTubeへログインしようと試みるも、パスワードが変更されておりアクセスできず、アカウントが乗っ取られたことに気づきました。さらに、YouTubeの収益管理を行う「Googleアドセンス」にもアクセスできず、キルハは焦りを募らせました。しかし、ハッキングによってメールアカウントも使えないため、Googleへの問い合わせもできず、「もう完全に詰んだ」と絶望的な状況に陥ったと語っています。

YouTubeの担当者とダイレクトメッセージでやり取り

キルハは最後の手段として、YouTube公式のXアカウントに助けを求めました。幸いにもフォロワーがリツイートしてくれ、その後12時間以内にYouTubeからの返信を受け取ることができました。サポートに詳細を伝えると、アカウント復元の方法を案内されましたが、さらに助けが必要だったため、DMでの対応に切り替わり、ハッキングの事実が確認された後、担当部署に引き継がれることに。

その後、YouTube専属マネージャーやGoogleの技術サポートチーム、事務所の関係者と連絡を取りながら、最終的に14日目にしてアカウントを無事に取り戻すことができたそうです。

ハッカーはこの間に31本もの動画をアップロードしていましたが、それらはロックされており公開には至らなかったとのこと。キルハは「毎日投稿は途絶えてしまいましたが、ほとんど被害はありませんでした」と安堵の声を伝えました。

視聴者からは「本当に良かった！」「復活おめでとう！」「また動画楽しみにしてます」といった温かいコメントが多く寄せられています。